第72章 怨念-《卡牌,开局制作风堇卡》


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    时妤脚步一顿,然后抬起头问道,“你知道你们客服的工作时间吗?”

    “不知道。”楚星澈茫然的摇了摇头。

    “你知道客服每天要接多少个电话吗?”时妤再次询问。

    楚星澈又摇头,看着时妤那副认真的神情,忍不住小声嘀咕,“我虽然是浮光的继承人……但这些基层运营细节,真没怎么关注过。”

    “但应该没有多少吧。”楚星澈想到自己被迫每天上两个小时家教的辛苦,似乎真的在认真思考,“大概工作三个小时?”

    时妤:“……”

    她盯着楚星澈那副天真烂漫、仿佛“打工人每天工作三小时很合理”的表情,已不欲多说。

    “算了,反正你带我过去就行。” 时妤深吸一口气,压下心头的无力感,一把抓住楚星澈的手腕:“走,现在就去。”

    “诶?等、等一下!”楚星澈猝不及防被拽得踉跄两步,披肩上的浮光徽记一闪,智脑自动弹出定位导航,“去公司是没问题,但你要进客服中心……得申请权限啊!而且现在是上班时间,外人不能随便进的。”

    “你不是继承人?”时妤脚步不停,穿过休息室长廊,“这点特权都没有?”

    楚星澈被她拽着疾行,只能看见时妤不可置疑的背影。

    小空间包随着动作左右摇晃,脸上那点茫然渐渐被一种奇异的兴奋取代:“哇……偶像你这状态,像极了电视剧里面的霸道主角。好刺激!我这就用最高权限开绿色通道!”

    浮光出行总部,A区客服中心。

    清晨九点四十分,空气里弥漫着速溶咖啡与疲惫交织的气息。数百上千个工位如同一座又一座1m大的牢房,但一整层都安静的可怕,只有急促的抽泣呼吸声。

    大屏上滚动着实时KPI数据:接通率98.7% | 投诉率↑12% | 平均处理时长↓0.3min。

    “新来的实习生又哭了。”坐在靠窗位置的老员工低声说,“才接了二十个电话,就被骂到挂机三次。”

    “正常。”旁边人头也不抬,“上个月走了七个,HR说这已经是离职率最低的一个月。”

    就在这时,电梯“叮”地一声打开。

    两名少女走了出来。

    一人穿着粉色的战斗服,看起来特别乖巧,但眼神却让人发怵;另一人则一身高定长裙,披肩流光溢彩,赫然是浮光集团继承人楚星澈。
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